Medewerker Gastontvangst & Service

Als Medewerker Gastontvangst & Service ben jij het gezicht van onze organisatie.

Je ontvangt gasten en bezoekers met een glimlach, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Gedurende je werkzaamheden werk je nauw samen met collega’s van de afdeling Gastontvangst & Service en collega’s van de afdeling Horeca.

Je verwelkomt onze bezoekers en helpt hen met informatie over ons aanbod, zoals activiteiten en faciliteiten. Daarbij zorg je voor een prettige ontvangst én een zorgvuldige afhandeling van kassawerkzaamheden.

Daarnaast beheer je inkomende pakketten, telefoongesprekken en voicemails en houd je toezicht op de algemene ruimtes rondom de frontoffice. Lichte schoonmaakwerkzaamheden en het correct (financieel) openen en sluiten van de afdeling horen ook bij je taken.

Kortom, jij zorgt ervoor dat alles rondom de gastontvangst soepel en professioneel verloopt.

Jij bent een gastvrije en servicegericht persoon die het leuk vindt om mensen te helpen. Je werkt nauwkeurig, hebt gevoel voor orde en weet een warm welkom te combineren met praktische ondersteuning. Daarnaast ben je flexibel, stressbestendig en vind je het geen probleem om verschillende taken tegelijk op te pakken.

Onze organisatiecompetenties – innovatief, flexibiliteit, gastvrijheid, aandacht en samenwerken – zijn voor jou vanzelfsprekend. Je past deze dagelijks toe in je werk en weet ze ook binnen het team uit te dragen.

• Een baan waarin je iedere dag gasten blij maakt en kunt groeien in een dynamische, gastvrije omgeving;

• Uren zijn bespreekbaar vanaf 8 uur per week tot fulltime;

• Een goed salaris volgens de CAO Zwembaden schaal 3 – een salaris tussen de € 2.616,11 en € 2.856,01 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van je ervaring;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Zwembaden;

• Werken in een vernieuwd en modern sportcomplex dat vanaf eind augustus 2026 haar deuren heropent;

• Flexibele werktijden;

• Met korting zwemmen bij Merwestein en de mogelijkheid om met korting te trainen bij de buren DeMIX Fitness & Leefstijl;

• Teamuitjes, een fantastische seizoens- & jaarafsluiting en een gezellige werksfeer.

• De motivatie om je verder te ontwikkelen binnen onze organisatie, bijvoorbeeld via (interne) cursussen;

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Basisvaardigheden in rekenen;

• Een representatieve en gastgerichte uitstraling;

• Rust en professionaliteit, ook in drukke situaties;

• Zelfvertrouwen in telefonisch contact, zoals het aannemen van de telefoon en inspreken van een voicemail;

• De drive om écht het verschil te maken voor onze gasten;

• Woonachtig in (de regio van) Nieuwegein is een pre.